Pytania i odpowiedzi:
Ile będę czekał na zwrot?
To jest pytanie, które najczęściej słyszymy od swoich klientów.
W zależności od terminu złożenia wniosku ,czas oczekiwania wynosi od 8 tygodni do nawet 2 lat jednak średni czas oczekiwania to ok. 4 miesiące.
Za który rok mogę się starać o zwrot podatku?
Możesz starać się o zwrot do 4 lat wstecz.
Jaką pobieracie opłatę?
Pamiętaj, że nasze ceny są konkurencyjne . Naszą misją jest świadczenie usług na wysokim poziomie za konkurencyjną cenę.
Prześlij nam swoją Lohnsteuerkarte a my wycenimy usługę. Przekonasz się, że taniej nie znajdziesz!
Co jeżeli nie mam dokumentu Lohnsteuerkarte?
Nie martw się. Wystąpimy do pracodawcy w Twoim imieniu z prośbą o wystawienie duplikatu dokumentu. Wypełnij formularz, a my do Ciebie oddzwonimy.
Czy możecie zawnioskować dla mnie o zasiłek rodzinny ?
Oczywiście. Pomagamy w załatwieniu formalności związanych z uzyskaniem świadczeń na dzieci dla pracowników na terenie Austrii i Niemiec oraz osób prowadzacych działalnośc gospodarczą w Niemczech.
Czy mogę załatwiać sprawy korespondencyjnie ?
Oczywiście. Nasze biuro obsługuje klientów z całej Polski. Sprawy możesz załatwiać za pośrednictwem poczty, email, faxu lub bezpośrednio w naszych Punktach Obsługi Klienta . Zapraszamy do kontaktu z naszym biurem.